Política de Privacidade

Última atualização: 25 de agosto de 2026

Esta Política descreve como o aplicativo e o sistema MOREFLEX 360, mantidos pela Moreflex Borrachas Ltda.(“Moreflex”), coletam, utilizam e protegem os dados das pessoas que o utilizam, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018). O MOREFLEX 360 é um sistema corporativo de uso interno, destinado a colaboradores e parceiros autorizados da Moreflex.

Dados que coletamos

  • Dados de conta: nome e e-mail corporativo, usados para autenticação e identificação do usuário. A senha é validada diretamente junto ao provedor de e-mail (Microsoft) — o sistema não armazena sua senha corporativa.
  • Dados operacionais: informações dos relatórios de consultoria técnica (cliente visitado, respostas de check-list, observações, datas) e da gestão comercial.
  • Fotos: imagens capturadas pelo usuário para anexar aos relatórios de campo. A câmera só é acessada quando o usuário decide tirar uma foto.
  • Dados técnicos mínimos necessários ao funcionamento (por exemplo, para manter a sessão e sincronizar os dados).

Não coletamos localização, contatos, nem dados de menores de idade.

Como usamos os dados

Os dados são usados exclusivamente para operar o sistema, em especial para:

  • autenticar o acesso e controlar permissões;
  • criar, executar e sincronizar relatórios de consultoria técnica;
  • armazenar e exibir as fotos anexadas aos relatórios;
  • gerar documentos (PDF) e apoiar a gestão comercial da Moreflex.

Não usamos os dados para publicidade e não os vendemos nem os compartilhamos com terceiros para fins de marketing.

Base legal

O tratamento se dá para a execução das atividades corporativas da Moreflex e no seu legítimo interesse em manter a operação de consultoria técnica e comercial, nos termos da LGPD.

Compartilhamento e provedores

Utilizamos provedores de tecnologia apenas para viabilizar o serviço, que tratam os dados sob nossas instruções:

  • Microsoft — autenticação do login corporativo;
  • Vercel — hospedagem do sistema e armazenamento das fotos;
  • Neon — banco de dados.

O acesso aos dados é restrito a usuários autorizados da Moreflex.

Armazenamento e segurança

Os dados trafegam de forma criptografada (HTTPS) e ficam armazenados em servidores dos provedores acima. Adotamos controles de acesso por usuário e papel. No aplicativo, os dados podem ficar salvos no próprio aparelho para permitir o uso offline, sendo sincronizados quando há conexão.

Retenção

Os dados são mantidos enquanto durar o vínculo do usuário com a Moreflex e pelo período necessário às finalidades descritas ou a obrigações legais. Contas podem ser inativadas ou excluídas pela administração do sistema.

Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar acesso, correção, atualização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, bem como informações sobre o tratamento. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail abaixo.

Permissões do aplicativo

  • Câmera: para tirar as fotos anexadas aos relatórios;
  • Armazenamento/Fotos: para selecionar ou guardar as imagens dos relatórios;
  • Internet: para sincronizar os dados com o servidor.

Contato

Dúvidas ou solicitações sobre esta Política e sobre seus dados podem ser enviadas para privacidade@moreflex.com.

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